Pomoc sklepu 8opon.pl
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania. Dodatkowe informacje przydatne przy zakupie opon znajdują się obok w podręcznym menu. Jeżeli nie znajdziesz rozwiązania dla swojego problemu to skorzystaj proszę z formularza kontaktowego lub zadzwoń (patrz dział kontakt). Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania.
Jak wybrać opony?
Aby wybrać opony należy skorzystać z wyszukiwarki znajdującej się na górze strony. Należy wybrać rozmiar, sezon, producenta oraz rodzaj pojazdu. Na liście wyników można dodatkowo określić: zakres cenowy, dostępność, indeks prędkości, dodatkowe oznaczenia oraz ilość wyników na stronie.
Jak kupić opony?
Aby kupić interesujacy Cię produkt dodaj go do koszyka i wypełnij formularz.
Zobacz jak kupić opony (video).
Zobacz jak kupić opony (video).
Rodzaje płatności za zakupy
Sklep internetowy agromax.pl udestępnia następujące formy płatności:
1. Pobranie (płatność u kuriera)
2. Przelew bankowy
1. Pobranie (płatność u kuriera)
2. Przelew bankowy
Koszt przesyłki i dostawa opon (kiedy dostanę mój towar?)
Towar zakupiony w naszym sklepie wysyłany jest tego samego dnia, jeśli zamówienie wpłynie do nas do godziny 14.00. W innym przypadku towar wysyłany jest następnego dnia. Istnieje również możliwość osobistego odbioru (+ ewentualny montaż) w siedzibie firmy obsługującej sklep 8opon.pl w Poznaniu. Koszt transportu wynosi 20 zł (z VAT). Do opon terenowych (4x4) doliczamy dodatek gabarytowy w wysokości 10 zł (z VAT). Koszt pobrania to 5 zł (z VAT).
Oznaczenia opon (jaki mam rozmiar?)
Przykład rozmiaru podanego na oponie. W tym wypadku jest to 205/55R16 91W:
205 – szerokość opony [mm]
55 – wskaźnik profilu [%] (wysokość/szerokość)
R – opona o budowie radialnej
16 – średnica osadzenia na obręczy [cale]
16 – średnica osadzenia na obręczy [cale]
91 – maksymalne obciążenie opony = 615 [kg]
W – maksymalna prędkość = 270 km/h (169mph)
Montaż zakupionych opon
Zakupione w sklepie internetowym opony można zamontować (usługa dodatkowo płatna) w siedzibie firmy obsługującej 8opon.pl w Poznaniu. Oprócz profesjonalnego serwisu opon posiadamy także przechowalnię sezonową, w której można pozostawić swoje opony.
Gwarancja i procedura reklamacji opon
Zakupione w agromax.pl opony podlegają pełnej gwarancji producenta. Reklamacji opon można dokonać u nas lub u jakiegokolwiek przedstawiciela danego koncernu. Warunkiem potrzebnym do procedury reklamacji opon jest dostarczenie nam lub innemu przedstawicielowi koncernu produktu wraz z dowodem zakupu i kartą gwarancyjną. Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni.
Jak zarejestrować się w 8opon.pl?
W górnej listwie kliknij na opcję "rejestracja" i postępuj zgodnie z informacjami pojawiającymi się na ekranie. Aby się zarejestrować musisz posiadać ważny adres e-mail.
Mail aktywacyjny nie dotarł na mój e-mail, co zrobić?
Najpierw sprawdź czy Twoje zabezpieczenia antyspamowe nie zablokowały wiadomości od nas. Najczęściej programy, które automatycznie filtrują wiadomości i klasyfikują je jako spam przenoszą takie e-maile do folderu SPAM. Jeśli tam nie ma nadzej wiadomości, to sprawdź jeszcze raz folder odebrane i kosz. Jeśli jesteś już pewny, że wiadomośc nie dotarła do Ciebie skontaktuj się z nami korzystając z zakładki „kontakt”.
Zmiana hasła dostępowego (co zrobić jeśli nie pamiętam mojego hasła?)
Jeżeli nie pamiętasz swojego hasła dostępu to możesz skorzystać z opcji przypomnienia hasła. Podaj swój adres e-mail (ten sam, który był wpisany podczas rejestracji) w celu otrzymania wiadomości e-mail z nowym hasłem. Następnie należy kliknąć na umieszczony w wiadomości link aktywacyjny. Zalecamy bezzwłoczne zalogowanie się do swojego konta i zmianę hasła na indywidualne.
